משדרגים את השירות לתושב במחלקת הגבייה
כלים דיגיטליים חדשים במחלקת הגבייה
אנחנו שמחים לעדכן על השקתם של שירותים חדשים שנועדו להקל ולפשט עבורכם את הקשר וקבלת השירות עם מחלקת הגבייה במועצה האזורית דרום השרון.
אז מה חדש?
לא מתאים להגיע אלינו פיזית?
מהיום תוכלו לקיים שיחות וידאו עם נציגי הגביה. תוכלו לקבוע תור לשיחת הוידיאו באופן מהיר, קל ונוח וללא צורך בהורדת אפליקציה.
אם תעדיפו, תוכלו לזמן גם שיחה טלפונית, ביום ובשעה הנוחים לכם.
פשוט כנסו ללינק הבא וזמנו את התור:
מה עוד?
מדי שנה מונפקים במועצה כ-1000 אישורי טאבו, אותם מגיעים התושבים לאסוף ממשרדי הגביה. מהיום, תוכלו לקבל אישור לטאבו ישירות למייל, ללא צורך להגיע פיזית לקבלת הקהל במועצה, הודות לשיתוף פעולה עם רשם המקרקעין.
לא עוד שלוחות! מעכשיו- מספר אחד כדי ליצור קשר עם מחלקת הגביה- 03-9000623.
שעות מענה אנושי לבירורים ופעולות גביה במספר זה בימים א-ה 8:30-17:30 וביום ו- 8:30-12:30
ליטל רהב סגנית ראש המועצה ומחזיקת תיק השירות לתושב: "הנגשת הליך אישור לטאבו בגביה זו עוד אבן דרך בתהליכים שהמועצה מבצעת לשיפור מסע הלקוח.
ביסודיות ורגישות, אנו מפרקים את תהליכי השירות הקיימים, מסירים חסמים בירוקרטיים, מצמצמים בירוקרטיה ומלבישים כלים דיגיטליים לייעול השירות.
השנה הקרובה היא בסימן עיצוב חווית השירות ואנחנו צפויים לראות עוד ועוד תהליכי שירות נכונים, נוחים ומתקדמים"